°Call-Center-Agent/in - DSL° (Callcenteragent/in)
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Steglitz. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
Job:
- Klärung der Fragen zu Rechnungen und Verträgen
- Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen
- Störungsannahme, Fehleranalyse sowie -behebung
- Anlegen der Anliegen der Kunden ins System
IHR PROFIL:
- Erweiterte Grundkenntnisse im Bereich Informationstechnik und DSL
- Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen im Deutschen
- MS-Office-Kenntnisse zwingend erforderlich
- Hohe Einsatzbereitschaft
- Gute Deutschkenntnisse
Für einen großen DSL- und Telefonie-Anbieter suchen wir zu sofort engagierte tel. Berater (m/w/d) in Prenzlauer Berg. Die Position kann ab sofort (besetzt) werden. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 2065800 oder per Email [email protected]
Referenznummer: 12016-10004641051-S