Callcenter-Agent m/w/d - Inbound/Outbound - Mitte (Callcenteragent/in)
Für einen namhaften Kunden aus den Bereichen Automobil sind wir auf der Suche nach einem Callcenter-Agent m/w/d oder nach einem E-Mail Agent m/w/d in Vollzeit oder in Teilzeit.Der Arbeitgeber befindet sich (in) Berlin-Mitte.
Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.https://www.perzukunft.de/job/callcenter-agent-m-w-d-inbound-outbound-mitte-1201610005741443
Aufgaben als Callcenter-Agent m/w/d:•
- Annahme und Beratung eingehender Kundengespräche•
- Allgemeine Beratung zu Rechnungsanfragen und Verträgen•
- Beschwerdemanagement•
- Pflege von Kundenstammdaten•
- Beratung von Sonderdiensten•
- Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen
Das bringen Sie mit:•
- Kaufmännische Grundkenntnisse•
- Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung von Vorteil•
- Kenntnisse in MS-Office•
- Strukturierte Arbeitsweise•
- Kundenorientierung•
- Eine schnelle Auffassungsgabe•
- Hohes QualitätsbewusstseinReferenznummer: 12016-10005741443-SWir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirk Marzahn.
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