CCustomer Happiness Managerin (m/w/d) | Voll- oder Teilzeit (30 Std.) | Sept. 26 oder früher

• Beratung unserer Kundinnen per E-Mail, Chat, Telefon und Social Media
• Kompetente Begleitung rund um Ogaenics Produkte und Supplements
• Sorgfältige Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanliegen
• Unterstützung bei Workshops, Events und Messen
• Mitwirkung an der Weiterentwicklung unseres Customer-Happiness-Bereichs Pflege von FAQ-Inhalten, Beratungsmaterialien und internen Prozessen

• Studium der Ökotrophologie oder eine vergleichbare Qualifikation
• Begeisterung für Supplements, Ernährung und ganzheitliche Gesundheit
• Freude an Beratung, Kommunikation und Kundenkontakt
• Eine sehr strukturierte, genaue, effiziente und zuverlässige Arbeitsweise
• Flexibilität: Dein Arbeitstag startet spätestens um 8 Uhr, bei Bedarf bist du auch mal abends oder am Wochenende im Einsatz Verantwortungsbewusster Umgang mit deinem Arbeitszeitkonto Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Benefits

• Eine abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum
• Kein klassischer 9-to-5-Job, sondern flexible Einsatzmöglichkeiten nah an den Bedürfnissen unserer Kundinnen
• Ein engagiertes Team mit kurzen Wegen
• Moderne Arbeitsplätze an der Alster mit Apple-Technik
• Attraktives Gehalt und Ogaenics Flatrate