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Job-Nr. 8800708
KE

Customer Care - Auftragssteuerung (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Bürokommunikation)

Kaufmann Electric GmbH vor 2 Tagen
Vollzeit
StandortSchwegenheim, Rheinland-Pfalz

Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten

  • Unterstützung des Vertriebs und Key Account Manage­ments im operativen Tagesgeschäft
  • Steuerung und Koordination von Kundenaufträgen von Auftragseingang bis zur Übergabe an das Projektteam
  • Erstellung, Prüfung und Nachverfolgung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Vertriebsunterlagen
  • Pflege und Verwaltung von Kunden-, Angebots- und Auf­tragsdaten im ERP-/CRM-System
  • Abstimmung von Leistungsumfängen, Lieferterminen und kaufmännischen Rahmenbedingungen mit internen Fachabteilungen
  • Schnittstelle zwischen Vertrieb, Projektmanagement, En­gineering, Einkauf, Logistik und Buchhaltung
  • Überwachung von Auftragsstatus, Terminen und Meilen­steinen
  • Unterstützung bei der Vorbereitung von Vertragsunterla­gen, Nachträgen und Änderungen
  • Klärung von Kundenanfragen sowie Unterstützung bei Re­klamationen und Abweichungen
  • Sicherstellung einer vollständigen und strukturierten Auf­trags- und Projektdokumentation
  • Mitwirkung bei der Standardisierung und Optimierung von Vertriebs- und Auftragsprozessen
  • Erstellung von Rechnungen und Durchführung von Mahnläufen

Deine Qualifikation

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ver­gleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder Projektunter­stützung
  • Verständnis für kaufmännische Prozesse und projekt­bezogene Abläufe
  • Interesse an technischen Produkten und Lösungen
  • Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen & MS Office
  • Strukturierte und sorgfältige Ar­beitsweise
  • Organisationsstärke sowie gutes Terminmanagement
  • Kommunikationsstärke im Umgang mit Kunden und in­ternen Schnittstellen
  • Eigenverantwortliches Arbeiten und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil

Darauf darfst Du Dich freuen

  • Sicherheit und Wertschätzung: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit einer attraktiven, leistungsgerechten Vergütung
  • Modernes Arbeiten: Wir stellen dir sehr gute Technik zur Verfügung, darunter Laptop und Diensthandy, damit du flexibel und effizient arbeiten kannst
  • Offene Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein respektvoller Umgang auf Augenhöhe schaffen eine Atmosphäre, in der Teamarbeit wirklich gelebt wird
  • Zukunftsorientiertes Umfeld: Arbeite in einem innovativen, dynamischen Team, das sich für nachhaltige Energielösungen begeistert und die Energiewende aktiv mitgestaltet

Über den Arbeitgeber

KE
Kaufmann Electric GmbH
Unternehmen · Schwegenheim
2
offene Stellen
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