Customer Care Specialist (m/w/d) (Kundendienstberater/in)
Mit über 8.000 Mitarbeitern weltweit zählen wir als DIS AG zu dengrößten Professional Recruitment Anbietern. Wir bringen Fach- undFührungskräfte mit führenden Unternehmen zusammen. Als Tochter derAdecco Group kombinieren wir die Stärke eines internationalenNetzwerks mit über 50 Jahren Erfahrung in lokaler Präsenz und derLiebe zum Detail. Kunden und Bewerber erhalten von unseren erfahrenen,kompetenten und kundenorientierten Beratern einen vollumfassenden undindividuellen Service, der weit über die reine Besetzung von offenenPositionen hinausgeht. "Deine Stimme macht den Unterschied – starteals Customer Care Specialist (m/w/d)!" Unser Kunde sucht dich alsengagierten Customer Care Specialist (m/w/d) , der mitKommunikationsstärke, Serviceorientierung und Empathie dafür sorgt,dass Kunden sich bestens betreut fühlen.
Deine Aufgaben Als CustomerCare Specialist
- bist du erster Ansprechpartner für Kundenanliegen undsorgst für eine kompetente und freundliche Betreuung Du bearbeitesteingehende Anfragen telefonisch, schriftlich oder per E-Mail undfindest passende Lösungen Als Customer Care Specialist informierst duKunden über Produkte, Dienstleistungen und aktuelle Angebote Du
- dokumentierst Kundengespräche sorgfältig und hältst Informationenim System stets aktuell Als Customer Care Specialist
- arbeitest du engmit anderen Abteilungen zusammen, um eine reibungslose Bearbeitungaller Anliegen sicherzustellen
Dein Profil Als Customer CareSpecialist
- hast du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung odererste Berufserfahrung im Kundenservice Du überzeugst durchKommunikationsstärke, Geduld und Einfühlungsvermögen Als CustomerCare Specialist
- arbeitest du zuverlässig, lösungsorientiert und hastFreude am täglichen Kundenkontakt Du
- beherrschst MS Office sicher undhast idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen Als Customer CareSpecialist
- bleibst du auch in stressigen Situationen freundlich,souverän und serviceorientiert
Deine Vorteile
Du erhältst eineattraktive Vergütung und ein unbefristetes Arbeitsverhältnis AlsCustomer Care Specialist profitierst du von flexiblen Arbeitszeitenund der Möglichkeit auf Homeoffice nach Absprache Dich erwartet einemoderne Arbeitsumgebung, ein motiviertes Team und ein positivesArbeitsklima Als Customer Care Specialist
- bekommst du eine umfassendeEinarbeitung sowie persönliche Begleitung während des gesamtenBewerbungsprozesses Du
- hast Zugang zu Weiterbildungs- undEntwicklungsmöglichkeiten
Über den Arbeitgeber
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