Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

Aufgaben

• Selbstständige Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen in enger Zusammenarbeit mit den Produktmanagern
• Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenreklamationen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Unterstützung bei der Wochen- und Jahresplanung der Produkte in enger Abstimmung mit der Logistikabteilung
• Erstellung von Warenbegleitpapieren sowie Durchführung von Abrechnungen im ERP-System
• Beitrag zur Optimierung interner Prozesse durch enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Wünschenswert ist relevante Berufserfahrung
• Teamorientierung, hohe Zuverlässigkeit und eine offene, kommunikative Art
• Sicherer Umgang mit Excel, idealerweise auf fortgeschrittenem Niveau

Perspektiven

• Unbefristeter Vertrag mit 30 Tage Urlaub
• Attraktive Vergütung sowie Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Positives Arbeitsklima mit Zusammenhalt und Innovationsfreude
• Raum für eigene Ideen und deren Umsetzung
• Vielfältige Aufgaben in einem wachsenden, modernen Umfeld
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