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Job-Nr. 79907633
BG

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Basics GmbH Gestern veröffentlicht
Vollzeit29.100 – 37.346 € pro Jahr
StandortLeverkusen, Nordrhein-Westfalen
  • Kundenbetreuung, Information und Beratung sowie Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Entgegennahme eingehender Telefonanrufe und Emailkommunikation
  • Bearbeitung und Erfassung von Aufträgen in SAP
  • Bearbeitung und Erfassung von Retouren in SAP
  • Erfassen von Lagerwertverlusten
  • Erfassung und Report von Reklamationen
  • Abwicklung des anfallenden Schriftverkehrs
  • Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Büro-/Industriekaufleute)
  • Kommunikationsfähigkeit und ein hohes Maß an Kundenorientierung
  • Gute MS Office Kenntnisse
  • SAP-Kenntnisse sind wünschenswert, keine Voraussetzung
  • Gutes Zahlenverständnis
  • Eigenständige Denk- und Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
  • Teamgeist, Engagement, Flexibilität und Belastbarkeit

Über den Arbeitgeber

BG
Basics GmbH
Unternehmen · Leverkusen
2
offene Stellen
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