Customer service (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Aufgabengebiet

• Sie bearbeiten Kundenanfragen und liefern schnelle und präzise Lösungen.
• Sie koordinieren die Kommunikation zwischen Kunden und internen Abteilungen.
• Sie erstellen und verwalten Angebote und Aufträge.
• Sie überwachen Liefertermine und informieren Kunden proaktiv über den Status.
• Sie pflegen Kundenstammdaten und stellen deren Aktualität sicher.
• Sie unterstützen bei der Optimierung interner Prozesse im Customer Service.

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Bereich Customer Service, idealerweise in der Life-Science-Branche.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen.
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Ergänzende Informationen:

Anforderungen an den Bewerber:

• Erweiterte Kenntnisse: Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office),
• Tabellenkalkulation Excel (MS Office),
• Textverarbeitung Word (MS Office)

Vergütungspaket

• Unbefristete Festanstellung in Saarbrücken.
• Möglichkeit, in der Life-Science-Branche tätig zu sein.

• Ab sofort
• Attraktive Vergütung