Job-Nr. 80143981

CUSTOMER SERVICE (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Comdatek GmbH Werbegestaltung Gestern veröffentlicht

Voll- oder Teilzeit

StandortHückelhoven, Nordrhein-Westfalen

Über die klassischen Druckprodukte eines modernen Druckhauses hinaus, produzieren wir mit unserer innovativen Digitaldrucktechnologie, maßgeschneiderte und herausragende POS-Werbemittel sowie großformatige Außenwerbung für die Industrie und große Unternehmensketten. Wir freuen uns darauf, mit Dir zusammen diese Ideen umzusetzen, um an weitere Erfolge anzuknüpfen.WAS ERWARTET DICH BEI UNS?

DEINE AUFGABEN:

Du bist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden und beantwortest alle Fragen selbständig, professionell und mit viel Empathie per Telefon und E-Mail
Die individuelle Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten und dem Bestellprozess liegt Dir am Herzen
Du prüfst Kundenbestellungen auf deren inhaltliche Qualität und gibst sie zur Produktion frei
Du nimmst die Wünsche und Anmerkungen unserer Kunden auf und setzt Dich für deren Umsetzung ein
Du hast Spaß daran Dich in abteilungsübergreifenden Projekten zur Kundenzufriedenheit einzubringen

DEIN PROFIL:

Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen im Kundenservice - das ist aber kein Muss!
Du bist extrem kundenorientiert und bestichst durch eine sehr offene und freundliche Art
Du kommunizierst sehr gerne – vor allem am Telefon und per E-Mail
Du bleibst auch in stressigen Situationen oder unter Druck höflich und zuvorkommend
Du arbeitest lösungsorientiert und effizient
Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Bereitschaft Schichtarbeit (Früh-, Spät- und Tagschicht)

Auf Dich freut sich ein hochmotiviertes und dynamisches Team auf Augenhöhe. Leistungsgerechte Vergütung sowie Möglichkeiten zu Weiterbildungsmaßnahmen sind bei uns selbstverständlich. Du wirst einen großen Anteil dazu beitragen, dass wir mit Dir zusammen erfolgreich bleiben.