Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Ihre Aufgaben Pflege undVerwaltung allgemeiner Stammdaten

• Erster Ansprechpartner fürKundenanfragen
• Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden
• Betreuung, Beratung und Unterstützung bestehender Kunden Akquisitionvon Neukunden
• Durchführung von Bedarfs- und Potenzialanalysen Aufbauund Pflege langfristiger Kundenbeziehungen Bearbeitung vonKundenbeschwerden und Konfliktmanagement

Ihr Profil

Sie verfügenüber eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbareQualifikation Sie bringen idealerweise schon erste Berufserfahrung mit

• Sie verfügen überverhandkungssichere Deutschkenntnisse, guteEnglischkenntnisse sind wünschenswert
• Sie sind versiert im Umgang mitMS Office, SAP von Vorteil
• Sie haben Freude an Teamarbeit, engemKundenkontakt und weisen einen professionellen Service vor
• Sie habenein Gespür für Menschen und ihre Bedürfnisse

Ihre Perspektiven

• Home-Office-Möglichkeiten
• Attraktives Fixgehalt UnbefristeterArbeitsvertrag
• Online-Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto Social Events(z. B. Weihnachtsfeier)
• Regelmäßige Feedbackgespräche UmfangreicheKarriereberatung durch die DIS AG
• Teil des "DIS AG Teams" mitabwechslungsreichen Tätigkeiten und einzigartiger Teamatmosphäre

Sie verfügen über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und habenFreude am Umgang mit Menschen? Auch in stressigen Situationen bewahrenSie einen kühlen Kopf und handeln stets professionell? Dann haben wirdie passende Position für Sie! Für unseren Kunden inMönchengladbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenCustomer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Rahmen derArbeitnehmerüberlassung und in Vollzeit. Wir freuen uns auf Ihreaussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!