Customer Success Manager (m/w/d) – Digitale Produkte (Relationship-Manager/in)

Ihre Aufgaben:

• Strategisches Customer Success
• Management inklusive Workshops und jährlicher Business Reviews
• • Sicherstellung
• der Kundenzufriedenheit entlang der gesamten Customer Journey
• • Identifikation
• von Cross- und Upselling-Potenzialen sowie Entwicklung von Business Cases
• • Erstellung
• von Reports, Analysen sowie Sicherstellung von Qualität und Compliance

Ihre Qualifikationen:

• Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise • Unbefristetes Arbeitsverhältnis • Flexible Arbeitszeiten sowie Möglichkeit zum mobilen Arbeiten • Modernes Arbeitsumfeld in einem digitalen und innovativen Unternehmen • Attraktive Vergütung •

• Jobticket • Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßige Schulungen • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege • Regelmäßige Team- und Firmenevents

Für unser Kundenunternehmen suchen wir im Rahmen einer Direktvermittlung einen Customer Success Manager (m/w/d) . Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen Unternehmen und Premium-Kund:innen und sorgen mit Ihrer strategischen und kommunikativen Stärke für eine nachhaltige Kundenbindung sowie den langfristigen Erfolg digitaler Produkte. Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen. Customer Success Manager (m/w/d) – Digitale Produkte