Duty Manager (m/w/d)

Stellvertretung der Bereichsleiter / Hoteldirektion in deren Abwesenheit

• Entgegennahme und Bearbeitung von positiven Gäste Rückmeldungen als auch Beschwerden in allen Bereichen des Hotels
• Sicherstellung der Einhaltung des 5* Standards und der Gästezufriedenheit
• Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten gesetzlichen Bestimmungen und behördlichen Vorschriften, insbesondere im Bereich des Brandschutzes und der Fluchtwegsicherheit
• Wenn benötigt, Unterstützung bei der Koordination von sämtlichen Abläufen im Hotel
• Dienstplangestaltung der Duty Manager

Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Idealerweise bringen Sie erste Erfahrungen in der Zimmerreservierung oder im Food & Beverage-Bereich eines Hotels mit
• Ein freundliches, offenes und professionelles Auftreten
• Hervorragende Deutsch und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
• Grundkenntnisse der Microsoft Office-Anwendungen
• Bereitschaft zu Nacht- und Wochenenddiensten

Was wir Ihnen bieten :

• Subventionierte und bezuschusste Versorgung im Mitarbeiter-Restaurant
• Innerbetriebliche und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Gesundheitsförderung und zahlreiche Gesundheitsaktionen
• Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
• Sie schreiben die Geschichte weiter – als Teil unseres Familienunternehmens