Empfangskraft (m/w/d) mit Freude am Gastgebersein
Das Hotel Würzburger Hof ist ein persönlich geführtes Privathotel im Herzen Würzburgs. Mit 34 individuell gestalteten Zimmern und Suiten verbinden wir historischen Charme mit modernem Komfort. Eine familiäre Atmosphäre, persönliche Betreuung und herzliche Gastfreundschaft prägen unser Haus und den Umgang mit unseren internationalen Gästen. Für unseren Empfang suchen wir eine engagierte und verantwortungsbewusste Empfangskraft (m/w/d) mit Freude am Gastgebersein.
Ihre Aufgaben
- Herzlicher Empfang und persönliche Betreuung unserer Gäste
- Durchführung von Check-in und Check-out
- Bearbeitung von Reservierungen, Telefonaten und E-Mails
- Pflege von Buchungen und Gästedaten in Protel Air
- Organisation eines reibungslosen Ablaufs am Empfang
Ihr Profil
- Idealerweise Erfahrung am Hotelempfang und Kenntnisse der Hotelsoftware Protel Air oder anderer PMS Systeme
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise
- Freundliches, gepflegtes Auftreten und ein offenes Ohr für die Wünsche unserer Gäste
- Freude am Lernen und die Bereitschaft, sich in neue Aufgaben und Programme einzuarbeiten
Auch interessierte Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind herzlich willkommen! Wenn Sie Organisationstalent, Servicefreude und Lernbereitschaft mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir arbeiten Sie sorgfältig in Ihre Aufgaben und unsere Hotelsoftware ein.
Bei uns erwartet Sie
Ein individuelles Hotel mit Persönlichkeit, ein langjähriges Team und ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit Gästen aus aller Welt.
Gastfreundschaft ist Ihre Stärke? Verstärken Sie unseren Empfang!