Empfangsmitarbeiter (w/m/d) / Front Office Agent (w/m/d), ATLANTIC Hotel Kiel GmbH (Empfangskraft)
Das ATLANTIC Hotel Kiel befindet sich mitten im Herzen von Kiel und direkt an der Förde. Das 4-Sterne-Superior-Hotel verfügt über moderne designorientierte Zimmer und luxuriöse Suiten. Das Restaurant PIER 16 verwöhnt Sie mit norddeutschen Köstlichkeiten und DECK 8 - die Bar bietet erstklassige Drinks und einen einmaligen Panoramablick über Kiel. Acht Tagungsräume mit Fördeblick und ein atmosphärischer Weintresor stehen für Veranstaltungen zur Verfügung.
Was erwartet Sie?
- Freundlicher Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
- Durchführung von Check-in und Check-out
- Telefonische und schriftliche Gästekorrespondenz
- Betreuung der Hotelkasse und Abrechnung
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping und Service
Was wir uns wünschen?
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder bereits Erfahrung am Hotelempfang
- Idealerweise Erfahrung mit dem Hotelprogramm "Protel"
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten inkl. Wochenenden und Feiertagen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Begeisterung für einen hochwertigen Service und für die Zufriedenheit unserer Gäste
Warum eigentlich ATLANTIC?
- Übertariflicher Urlaubsanspruch von mindestens 26 Tagen zu Beginn
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Sonn-/Feiertags- und Nachtzuschläge
- Flexible Arbeitszeitmodelle nach Vereinbarung
- ATLANTIC Benefits wie z.B. eigene Mitarbeitenden-Raten für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe, Rabatte in den Restaurants, die Möglichkeit von Fahrrad-Leasing etc.
- Jobticket
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten mit zwei garantierten fachlichen bzw. persönlichen Schulungen pro Jahr
Teamspirit wird groß geschrieben, nicht nur bei der Arbeit, sondern auch bei Events wie Weihnachtsfeiern und Sommerfesten Betriebssport zur Wahl bei den beiden größten Anbietern ,,Hansefit" und ,,EGYM Wellpass" mit einem riesigen Sport- und Freizeitangebot für nur EUR 20,00 monatlich als Eigenanteil Kaffee, Tee, Wasser, Obst & Snacks stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung Vergünstigtes Mitarbeitendenessen Ein offenes Unternehmen mit gelebter Mitmachkultur, gegenseitigem Respekt, Wertschätzung und regelmäßigen Feedbackgesprächen
Zur Verstärkung unseres Front-Office-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Rezeptionsmitarbeitenden (w/m/d) in Vollzeit. Als erstes Gesicht unseres Hauses sind Sie erste Ansprechperson für unsere Gäste und tragen maßgeblich zu einem positiven Aufenthalt bei.