Job-Nr. 13907131

Front Office Agent (m/w/d), Mövenpick Hotel Hamburg (Empfangsmitarbeiter/in (Hotel))

Mövenpick Hotel Hamburg vor 2 Wochen

Vollzeit

StandortHamburg, Hamburg

We are Mövenpick! Das Mövenpick Hotel Hamburg ist ein 4-Sterne-Superior-Hotel mit 226 Zimmern, 13 Veranstaltungsräumen, Sauna und Fitnesscenter. Untergebracht in einem historischen Wasserturm im Schanzenpark, bietet es einen Arbeitsplatz in einem der markantesten Gebäude der Hansestadt, kombiniert mit modernem Design und außergewöhnlicher Architektur. Wer hier arbeitet, sorgt dafür, dass Geschäftsreisende und Städtetouristen ein Hotelerlebnis genießen, das gleichermaßen stilvoll wie individuell ist. Ob im Empfang, im Service, in der Tagungsorganisation oder im Housekeeping - das Team schafft eine Atmosphäre, die durch Professionalität, Gastfreundschaft und Herzlichkeit geprägt ist. Das kulinarische Angebot umfasst ein Restaurant mit internationaler und regionaler Küche, die Lifestyle-Bar "Cave" sowie ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, das den Gästen den idealen Start in den Tag bietet. Nur wenige Schritte entfernt liegt die U-Bahn-Station "Sternschanze", auch das Messegelände und das Congress Centrum Hamburg sind vom Hotel aus fußläufig zu erreichen. Dieses Haus verbindet die hanseatische Tradition mit modernem Lifestyle. Mitarbeitende gestalten hier einen Arbeitsplatz, an dem Kultur, Gastfreundschaft und Teamgeist in einem außergewöhnlichen Ambiente täglich gelebt werden.

Dein zukünftiges Aufgabenfeld

Klassischer Check In & Check Out
Rechnungsbearbeitung und Kassenführung
Schnittstelle zwischen allen Abteilungen
Ansprechpartner*in für alle Gästewünsche
Aktiver Zusatzverkauf Kontrolle von Buchungen auf Vollständigkeit Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen via Telefon & E-Mail Einhaltung der Qualitätsstandards von Mövenpick und Accor -ALL Limitless

Dein Profil

Abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Hotellerie
Erste Berufserfahrung im Front Office (4 - 5 Sterne Hotellerie)
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Gast- und Serviceorientierung mit dem Auge für das Detail
Sehr gute EDV-Kenntnisse (Windows, MS Office) Fundierte Kenntnisse im PMS Opera Cloud Ein gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches sicheres Auftreten Flexibilität & Zuverlässigkeit hohe Belastbarkeit, effiziente Arbeitsweise und Leistungsbereitschaft

Deine Benefits

Vertrag. Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag laut Tarif - für maximale Sicherheit und Planbarkeit.
Erholung. Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit - denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.
Feiern. Wir schenken dir einen extra freien Tag in dem Monat deines Geburtstags.
Wachstum. In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
Vorteile. Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels. Mobilität. Für deinen täglichen Arbeitsweg erhältst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss für den ÖPNV. Zusätzlich hast du Zugriff auf weitere Benefits der Hotelmarke "Accor".

Bewirb dich jetzt als Front Office Agent im Mövenpick Hotel Hamburg und wachse mit uns. Geplanter Start: 01.09.2026 Anstellungsart: Vollzeit Vertragstyp: unbefristet Arbeitsort: Hamburg