Front Office Agent (m/w/d)

• Herzlicher Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Durchführung von Check-in und Check-out
• Bearbeitung von Reservierungen und Gästewünschen
• Beratung der Gäste zu Hotelleistungen und Angeboten
• Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen Kassenführung und Abrechnung Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office Enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen Hotelabteilungen

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise erste Berufserfahrung am Front Office
• Freude am Umgang mit nationalen und internationalen Gästen
• Herzliche, serviceorientierte und professionelle Persönlichkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst sowie an Wochenenden und Feiertagen

Deine Benefits

• Vertrag. Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit.
• Feiern. Wir schenken dir einen extra freien Tag in dem Monat deines Geburtstags.
• Wachstum. In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
• Vorteile. Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
• Extras. Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.

Zusätzlich hast du Zugriff auf weitere Benefits der Hotelmarke "Accor".