Job-Nr. 22373383

Front Office Clerk (m/w/d) in Munich bei Munich Marriott Hotel City West

Munich Marriott Hotel c/o Marriott Hotel Holding GmbH vor 2 Tagen

Vollzeit

StandortMünchen, Bayern

Marriott International tritt als Arbeitgeber für Chancengleichheit ein. Wir engagieren uns für die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und eine nachhaltige, inklusive Kultur, in der die Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verpflichten uns, Personen mit einem Schutzstatus, zum Beispiel Behinderung oder einem anderen gesetzlich geschützten Status nicht zu diskriminieren.

Begin.Belong.Become.

Unsere Gründer, J.W. und Alice Marriott, begannen mit einer kleinen Idee: einem Limonadenstand. Daraus entwickelte sich ein kleiner Hotelbetrieb und dann ein Weiterer und es ging immer so weiter. Gemeinsam schufen sie etwas, das ihre Zukunft veränderte - und vielleicht auch Deine. Wo auch immer Du hinwillst, wer auch immer Du sein willst, du verdienst eine Karriere bei der Du deine Ziele erreichen kannst. Du verdienst es, ohne Grenzen zu träumen. Werde Teil von etwas, das größer ist als Du selbst, sei Teil eines Teams, in dem jeder eine Stimme hat. Sei Teil einer Gemeinschaft, in der Du dazugehörst. Lass dich von dem inspirieren, was möglich ist, und entdecke Dein eigene Zukunft. Lass' Dich herausfordern, wachse und erreiche deine Ziele. Bei Marriott kannst Du Du selbst sein.

Du begrüßt und verabschiedest unsere Gäste, checkst sie ein und aus und hast bei allen Gästeanliegen ein offenes Ohr
Du rechnest jeden Tag gewissenhaft hab und hälts dich stets an die vorgegebenen Prozesse
Du beantwortest Telefonanrufe und kommunizierst digital auf vielen Kanälen- und das natürlich freundlich und professionell
Du arbeitest unsere Azubis ein und gibst dein Wissen gerne weiter
Du überlegst dir immer wieder neue Wege unsere Gäste zu begeistert - dabei hast du stets die übergeordneten Hotelziele und Brand Standards im Blick
Du zeichnest dich für den reibungslosen Aufenthalt unserer Gäste verantwortlich - beginnend vom Zeitpunkt der Anreise bis zu Abreise und auch darüber hinaus.
Social Media ist für Dich kein Fremdwort und du lieferst regelmäßig Content für unser Marketing-Team

Wen wir suchen... Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft und verstehst genau wie unsere Gäste ticken, was sie sich wünschen und wie wir sie begeistern können. Du arbeitest strukturiert, kannst unsere Gäste immer mit tollen Tipps für ihren Aufenthalt überraschen und kümmerst dich um alle Gästeanliegen vor, während und nach ihrem Aufenthalt. Eben Gastgeber:in aus Leidenschaft! Das wünschen wir uns von dir….

Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung (am Besten im Hotel- oder Tourismusbereich)
Du hast Spaß daran jeden Tag mit Menschen aus der ganzen Welt zu arbeiten
Dein stark ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und dein hoher Anspruch zeigt sich bei allem was du tust
Du bist ein Kommunikationstalent mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen
Dein gewinnendes Auftreten, deine Can-do Einstellung und hands-on Mentalität sind natürlicher Teil deiner Persönlichkeit
Deine Professionalität gepaart mit deinem selbstbewussten Auftreten und Charme begeistern unsere Gäste jeden Tag
Wir bieten
Und so begeistern wir dich....
Sei Teil des Hotelteams und bring deine Ideen, Konzepte und Vorstellungen mit ein!
Außerdem bieten wir dir folgende Benefits:

Eine attraktive Vergütung für Deinen flexiblen Einsatz in unserem Hotel
Reise weltweit zu unseren 9000+ Hotels zu großartigen Mitarbeiterkonditionen ( „Explore Rate") und lass' Dich verwöhnen - das gilt übrigens auch für z.B. deine Familie, Partner*in & Eltern
20% Rabatt
Umfangreiche Corporate Benefits mit jeder Menge Discounts für Freizeitaktivitäten sowie Reisen
20% Zuschlag
Zuschuss zum Jobticket/Deutschlandticket
Du bekommst als Geburtstagskind einen extra Sonderurlaubstag für deinen Geburtstag um ihn entspannt mit deinen Liebsten zu feiern
Weihnachts- und Urlaubsgeldzahlen wir lt. Manteltarifvertrag, schon ab dem ersten Jahr, ohne Wartezeit (nach Ablauf der Probezeit, anteilig für das Jahr)

Deine Altersvorsorge liegt uns am Herzen und wir zahlen dir neben der regulären Hogarente bei eigener Entgeltumwandlung nicht die üblichen 16% sondern 20% als Arbeitgeberanteil oben drauf Innovative Trainingskonzepte , die Dich auf Deinem Karriereweg unterstützen Aufstiegsmöglichkeiten

Wir bieten dir ein umfangreiches und kostenfreies, kulinarisches Angebot in unserem Mitarbeiterrestaurant
Wir feiern gerne - und am liebsten mit Dir! Ob Team-Outings, Mitarbeiterfeiern, Mitarbeiterwoche, Jubiläen , etc…. uns fallen viele Gründe ein dich und deine Kolleg:innen ordentlich zu feiern
Deine Gesundheit ist eine unserer Prioritäten, weshalb wir dir eine umfangreiche, betriebsärztliche Versorgung zur Verfügung stellen

Sag Du uns, mit was wir dir eine Freude machen können! Jeder Mitarbeitende darf sich jedes Jahr aus unserem Wahl-Benefitkatalog etwas aussuchen. Das könnten z.B. sein Mitgliedschaftszuschuss für einen Sport- & Fitnessanbieter Shopping Card Zuschuss zur Kinderbetreuung Extra Zulage zur Altersversicherung …und vieles mehr (Sämtliche Benefit & Bonusprogramme unterliegen individuellen Regelungen des Unternehmens.Es gelten die Gesetze für Steuern und Sozialleistungen, und alle Steuerabzüge werden über Gehaltsabrechnungen abgewickelt. Es besteht kein rechtlicher Anspruch auf die Programme und das Angebot kann jederzeit vom Arbeitgeber angepasst werden)