Job-Nr. 31157193

Front Office Manager (m/w/d)

Lumière Boutiquehotel im Fürstenhof Leipzig vor 6 Tagen

Vollzeit

StandortLeipzig, Sachsen

Der Fürstenhof wird Hotel Fürstenhof Boutique…sei dabei, wenn Tradition auf Moderne trifft! Wir suchen Dich als Gastgeber aus Leidenschaft mit Begeisterung für ausgezeichnete Servicequalität und hohe Gästezufriedenheit. Bring Dein Know-How und Deine Persönlichkeit in unser hochwertig und neu renoviertes Haus im Herzen von Leipzig ein. Wir freuen uns auf Dich!

Deine Aufgaben

Personalverantwortung sowie Dienstplangestaltung
Verantwortung für den reibunglosen Ablauf aller Schichten
Check-in und Check-out nach Fürstenhof Standards
Entgegennahme und Bearbeitung von Individualreservierungen
Beratung unserer Gäste- persönlich vor Ort und telefonisch Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich Untersützung anderer Abteilungen Mitarbeitercoachings und Qualitätsverbesserung des Reputationsmanagements

Dein Profil

Sehr gut abeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und ausreichend Erfahrung am Empfang

Sehr hohe Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
Gelebte Herzlichkeit und Spaß im Umgang mit dem Gast
Erfahrung in gängigen Front-Office- und Reservierungssystemen von Vorteil
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Gewissenhaftes und zuverlässiges Arbeiten und die Fähigkeit, in einem Team zu agieren Gepflegtes Erscheinungsbild, positive Ausstrahlung und sehr gute Umgangsformen