Front & Office Manager (m/w/d) (Sales-Manager/in)
Gegründet 1983, ist CANUSA heute der führende deutsche Veranstalter für mobiles Reisen in den USA und Kanada. Unsere über 60 Reiseberaterinnen und Reiseberater sind große Nordamerika-Fans, die alle in den USA oder Kanada gelebt haben oder schon vielfach dort unterwegs waren. Mit dieser Begeisterung unterstützen wir unsere Kunden tatkräftig bei der Gestaltung ihrer Traumreise: ganz gleich, ob diese ein Reisearrangement mit Flug, Mietwagen bzw. Wohnmobil und Unterkunft favorisieren oder ihre Reise mit unserer Unterstützung selbst planen wollen. Darüber hinaus arbeiten im Hintergrund über 70 weitere reisebegeisterte Kolleginnen und Kollegen, die in den verschiedenen Bereichen für den reibungslosen Ablauf der Planung sowie der Reise selbst sorgen, unser Produkt-Portfolio zusammenstellen und dieses umfassend bewerben.
Deine Aufgaben
- Empfang & Kundenkontakt- Begrüßung und direkte Betreuung von Kunden, Partnern und Dienstleistern
- Betriebliche Organisation & Events- Organisation der Betriebsabläufe, Termin-, Event- und Messeplanung sowie zentrale Ansprechperson für die Kollegen bei organisatorischen Fragen
- Büro- & Materialwirtschaft- Abwicklung der digitalen und analogen Ein- und Ausgangspost sowie eigenverantwortliche Verwaltung und Bestellung sämtlicher Büromaterialien
- Team- & HR-Support- Unterstützung bei On- und Offboarding Prozessen, Betreuung der Auszubildenden und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit im Unternehmen
Das bringst Du mit
- Berufserfahrung im Bereich Büromanagement und Empfang
- Begeisterung im Umgang mit Kunden, Partnern und Dienstleistern
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Englisch
- Ein freundliches, sicheres und zuvorkommendes Auftreten
- Eigenständige Organisation des Arbeitsalltags und aller anfallenden Aufgaben
- Lust darauf, Verantwortung zu übernehmen und Prozesse zu optimieren Wichtig:
- Ausbildungsabschluss/Studium im Bereich Büromanagement
- Hohes Maß an Teamfähigkeit
- Engagement & Flexibilität
- Offenheit für Neues
- Humor & Empathie Von Vorteil:
- Begeisterung für das Reisen und speziell für unsere Zielgebiete USA und Kanada
- Gute Kenntnisse verschiedener Office-, Browser- und Mailprogramme, vorzugsweise mit Apple
Das erwartet Dich bei uns
- Eine umfassende Einarbeitungsphase in einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich sowie die tägliche Beschäftigung mit Nordamerika Gestaltungsspielraum
- Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und die Chance, ab Tag eins Verantwortung zu übernehmen, eigene Ideen einzubringen und Prozesse aktiv mitzugestalten Modernes Arbeitsumfeld
- Ein rundum angenehmes Arbeitsklima mit hochwertiger technischer Ausstattung und modernem Arbeitsequipment Teamkultur
- Ein freundliches, engagiertes und hilfsbereites Team, das an einem Strang zieht und sich gegenseitig unterstützt Sicherheit & Work-Life-Balance
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten, krisenresistenten und zugleich agilen Unternehmen. Dazu 30 Tage Urlaub, flexible Rahmenbedingungen und Workation Reisevorteile
- Reisen zu besten Konditionen in unsere Zielgebiete sowie die Teilnahme an gemeinsamen Info-Reisen vor Ort Attraktive Leistungen
- Eine leistungsgerechte Bezahlung, Sonderzahlungen und starke Sozialleistungen (u.a. vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung und Zuschüsse für sportliche Aktivitäten).
Teameven
Für unseren Standort in Hamburg suchen wir ein motiviertes Organisationstalent, das unser Büromanagement verantwortet und als erste Ansprechperson am Empfang Kunden, Partner, Dienstleister sowie unser Team begrüßt und rundum betreut. - Vollzeit bei 40h/Woche, befristet auf 2 Jahre, Einstieg ab Oktober möglich