Front Office Supervisor (m/w/d)

Du bist ein kompetenter Ansprechpartner für unsere anspruchsvollen und internationalen Gäste

• Du koordinierst und stellst stets einen reibungslosen Ablauf am Front Office sicher
• Du betreust unsere Gäste vom Check In bis zum Check Out
• Du führst eigenverantwortlich die Kasse während der Schicht
• Du bedienst die Telefonzentrale und erledigst unsere Gästekorrespondenz einschließlich Reklamationen
• Du unterstützt bei der Vorbereitung und Durchführung des Monatsabschlusses

• mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung im Hotelfach und/oder erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen, weitere Sprachen sind von Vorteil
• mit guten Anwenderkenntnissen der hotelspezifischen Computerprogramme (vorteilsweise OPERA)
• wenn du team- und gastorientiertes Arbeiten in den Vordergrund stellst
• mit einem gepflegten Äußeren und guten Umgangsformen

Was wir Dir bieten

• ein Jahresgehalt von 33.000 bis 35.000 EUR
• exakte Arbeitszeiterfassung und geregelte Überstundenausgleiche
• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Erstattung des ÖPNV-Monatstickets (bis 63,00 EUR)
• eine köstliche Mitarbeiterverpflegung
• Arbeitsbekleidung sowie Reinigung im Hotel
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Family&Friends Raten in allen LFPI Hotels sowie Hotelermäßigungen in über 6.600 IHG Hotels weltweit
• ein innovatives und modernes Hotel mit flachen Hierarchien
• regelmäßige Mitarbeiterfeedbacks und Raum für persönliche Weiterentwicklung