Hausleitung / Betriebsleitung (m/w/d) für Gruppenunterkunft mit Herz und Verantwortung (Herbergswirt/in)
Die Naturfreundehäuser sind Orte der Begegnung, des Lernens und der Erholung - lebendige Häuser, in denen Vielfalt, Nachhaltigkeit und Gastfreundschaft gelebt werden. Für unser Haus in Mendig suchen wir eine **engagierte Hausleitung, **die Lust hat, Verantwortung zu übernehmen, ein Team zu führen und gemeinsam mit uns ein modernes, offenes und herzliches Gasterlebnis zu gestalten.
Werde Teil eines Verbands mit Haltung - und eines Teams, das zusammenhält
Deine Aufgaben
In dieser vielseitigen Leitungsfunktion übernimmst du Verantwortung für den gesamten Hausbetrieb - organisatorisch, menschlich und inhaltlich. Dazu gehören: Gästeservice & Organisation
- Annahme und Bearbeitung von Buchungsanfragen, Planung der Belegung
- Empfang, Betreuung und Abrechnung von Gruppen, Seminaren und Individualgästen
- Organisation und ggfs. Durchführung von Gästeprogrammen
- Sicherstellung eines reibungslosen Tagesablaufes Teamführung & Zusammenarbeit
- Anleitung und Koordination des Teams
- Förderung eines wertschätzenden, offenen Miteinanders
- Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, der Verwaltung und den Verbandsstrukturen Hauswirtschaft & Qualität
- Überwachung von Sauberkeit, Ordnung und Hygiene im gesamten Haus und auf dem Gelände
- Verantwortung für Küche, Verpflegungsorganisation und Bestellwesen
- Sicherstellung eines hohen Qualitätsstandards im Gäste- und Servicebereich Verwaltung & Öffentlichkeitsarbeit
- Vorbereitung der Buchhaltung
- Erstellung von Rechnungen und Abrechnungen
- Repräsentation des Hauses in der Öffentlichkeit und Mitarbeit an Projekten und der Verbandsentwicklung
Was uns wichtig ist - dein Profil
Du musst nicht alles können - wir suchen Menschen mit Herz, Haltung und Motivation. Quereinsteiger*innen sind ausdrücklich willkommen. Du passt gut zu uns, wenn du ......
- Freude an der Arbeit mit Menschen hast
- zuverlässig, offen, sorgfältig und gastorientiert bist
- Lust hast, Verantwortung zu übernehmen
- gerne im Team arbeitest und auch in stressigen Situationen den Überblick behältst
- bereit bis, auch mal an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
- Engagement mitbringst und ein gutes Gespür für Servicequalität hast
- flexibel bist, auch mal dort Hand anzulegen wo es benötigt wird
- **Idealerweise **bringst du erste Erfahrungen aus der Hotellerie, Hauswirtschaft, Gastronomie, Pädagogik, Eventorganisation, Sozialarbeit oder vergleichbaren Bereichen mit - muss aber nicht.
Warum Naturfreundehäuser NRW? - Deine Vorteile
Bei uns zählt der Mensch. Wir sind ein multikuturelles, diverses und wertschätzendes Team, das jede*n willkommen heißt - unabhängig vom Alter, Herkunft, Geschlecht oder Einschränkungen. Wir bieten dir:
- ein inspirierendes, naturnahes Arbeitsumfeld
- eine offene und moderne Unternehmens- und Verbandskultur
- echte Wertschätzung deiner Persönlichkeit und Ideen
- eine große Dienstwohnung für eine Familie im Naturfreundehaus
- ein starkes Netzwerk bei den NaturFreunden und mit derzeit sechs eigenen Naturfreundehäusern - gelebte Nachhaltigkeit, soziale Verantwortung und Zukunftsorientierung
Erfahre mehr über unsere Unternehmens- und Verbandswerte und warum wir ein großartiger Arbeitgeber und Verband sind.
Über den Arbeitgeber
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