Job-Nr. 20428096

Industriekaufmann / Customer Service Manager (m/w/d) technische Auftragsabwicklung

upgrade4you GmbH vor 6 Tagen

VollzeitHybrid

StandortHamburg, Hamburg

Unser Kunde, mit Sitz im Norden von Hamburg, ist ein militärisches Luftfahrtunternehmen. Seit den Anfängen der Luftfahrt entwickelt, fertigt und wartet das Unternehmen innovative Produkte und Systeme, bei denen die Sicherheit und Rettung von Menschen im Mittelpunkt stehen.

Deine Aufgaben

Du betreust die Kunden während des gesamten Auftragsprozesses in deutscher und englischer Sprache
Du beantwortest Kundenanfragen und sorgst für eine zuverlässige Betreuung
Du erstellst Angebote, übernimmst die Vertragsabwicklung, legst Kundenaufträge im System an und verfolgst diese bis zur Auslieferung
Du kümmerst dich um Rechnungen und Reklamationen
Du stimmst dich eng mit Vertrieb, Fertigung und Arbeitsvorbereitung ab und planst Termine und Kapazitäten Du behältst den Fortschritt der Aufträge im Blick, erkennst Abweichungen frühzeitig und leitest passende Maßnahmen ein Du sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen allen Beteiligten

Bringst du Erfahrung in der technischen Auftragssteuerung mit, behältst Aufträge, Termine sowie Schnittstellen im Blick und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Dann bewirb dich jetzt!

Das bringst du mit

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Industriekaufmann, Groß- und Außenhandelskauffrau oder eine vergleichbare Qualifikation
Du hast mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung, Vertrieb oder in einem ähnlichen Bereich
Du arbeitest sicher mit MS Office, hast Erfahrung mit ERP- oder CRM-Systemen zum Beispiel in Salesforce oder ELO
Du sprichst und schreibst verhandlungssicher Deutsch und Englisch
Du arbeitest strukturiert und zuverlässig, behältst auch bei mehreren oder komplexen Aufträgen den Überblick und trittst sicher, freundlich und kundenorientiert auf

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz in einem krisensicheren Unternehmen mit langfristigen Perspektiven
Eine unbefristete Festanstellung bei 37 Stunden/Woche
Ein Jahresbruttogehalt zwischen 48.000 - 58.000 €/Jahr
Homeoffice 2 Tage/Woche möglich nach der Einarbeitung
Kostenfreie Parkplätze, E-Ladesäulen und E-Bike Ladestationen
Bezuschussung des Deutschland-Tickets
Flexible Arbeitszeiten: Freizeitkontoausgleich durch Freizeitkonto
Mit der UP4Y Job-App kommunizieren Mitarbeiter direkt mit dem Ansprechpartner und verwalten das Arbeitszeitkonto in der App

unbefristet / 37 Stunden / technische Auftrassteuerung / im Norden von Hambug Industriekaufmann / Customer Service Manager (m/w/d) technische Auftragsabwicklung in Hamburg