IT-Administrator Support (m/w/d) (IT-Administrator/in)

Das ist zukünftig dein Job

• Bearbeitung und Priorisierung von Störungsmeldungen im Ticketsystem wie Jira, OTRS
• Durchführung von Fehleranalysen an Server- und Client-Systemen mit Tools wie Event Viewer, Wireshark
• Verwaltung und Pflege der Benutzerkonten sowie Rechtevergabe mit Active Directory
• Durchführung von Softwareupdates, Patchmanagement und Systemwartung mit WSUS oder SCCM
• Überwachung der IT-Infrastruktur mittels Monitoring-Lösungen wie Nagios oder PRTG
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Microsoft-basierten Umgebungen inklusive M365
• Kommunikation mit Anwendenden und Kund:innen zu technischen Anliegen per Telefon oder E-Mail
• Zusammenarbeit mit System Engineers zur Lösung komplexerer Probleme im Rahmen des 2nd-Level-Supports

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in Systemintegration, Informatikkaufmann:frau oder vergleichbares Studium
• Fundiertes Wissen in Windows Server-Betriebssystemen ab Version 2016
• Erfahrung in Benutzer-, Rechte- und Richtlinienverwaltung über Active Directory, Gruppenrichtlinien
• Kenntnisse in Netzwerkgrundlagen TCP/IP, DNS, DHCP sowie Troubleshooting-Erfahrung
• Praxis in Backup-Konzepten z B Veeam, Acronis sowie Patchmanagement-Prozessen
• Anwendungserfahrung gängiger Ticketsysteme wie Jira oder OTRS
• Erfahrung im Umgang mit Monitoring-Lösungen beispielsweise PRTG oder Nagios
• Deutschkenntnisse mindestens auf Niveau B2 sowie Englischkenntnisse für Dokumentationen

Deine Benefits bei uns

• Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit übertariflichen Leistungen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Gezielte Förderung deiner fachspezifischen und persönlichen Kompetenz
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
• Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen: Auf dich warten 1000 € netto für deine Urlaubskasse!
• Nutze dein Arbeitszeitkonto für zusätzliche freie Tage oder lasse dir deine Überstunden auszahlen!
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• Profitiere von unserem überregionalen Ferchau-Netzwerk und einem spannenden Aufgabenfeld!

Deine Karriere. Deine Zukunft. Bist du ein Fan von Innovation und Technologie? Bei FERCHAU Rosenheim bieten wir dir die Möglichkeit, an wegweisenden Projekten für führende Unternehmen mitzuwirken. Werde Teil eines dynamischen Teams, das deine Ideen schätzt und deine berufliche Entwicklung fördert. Starte jetzt deine Karriere bei uns und gestalte die Zukunft aktiv mit! DU bist bei uns genau richtig! IT-Administrator Support (m/w/d)