Job-Nr. 78594286
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG

IT - Kundenbetreuer (m/w/d) 1ST Level Support

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG vor 2 Tagen
Vollzeit31.000 – 41.000 € pro Jahr
StandortBerlin, Berlin

Wir suchen aktuell Sie als First-Level-Supporter/in für den Bezirke Friedrichsfelde, Neukölln und Prenzlauer Berg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/it-kundenbetreuer-m-w-d-1st-level-support-1201610005813328 PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG Allee der Kosmonauten 26 12681 Berlin Larissa Schön 49 30 22954508 [email protected] BA Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

Ihre Aufgaben als IT-Kundenberater m/w/d:

  • Ansprechpartner m/w/d für Störendmeldung
  • Den Kunden bei technischen Problemen weiterhelfen
  • Telefonischer technischer Support
  • Zufriedenheitsumfragen sowie das Klären von Problemen
  • Zusammenarbeit mit 2nd- und 3rd-Level

Anforderungen als IT-Supporter m/w/d:

  • Deutsch fließend
  • Grundkenntnisse in Englisch
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Kommunikationsfähigkeit Referenznummer: 12016-10005813328-S

Über den Arbeitgeber

PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co. KG
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