IT-Kundenbetreuer m/w/d - Elektronikfachgeschäft (IT-Kundenbetreuer/in)

Ihre Aufgabenbereiche:

• Betreuung der Interessenten
• Datenänderungen vornehmen
• Eingehende Anrufe entgegennehmen (Inbound)
• Fehlerbehebungen klären Sie am Telefon oder E-Mail
• Ggf. führen Sie Umfragen durch
• Kundenanfragen aufnehmen und klären
• Kundenservice betreuen (per Telefon & E-Mail)
• Produktbezogene telefonische Beratung
• Sie aktualisieren Kundendaten

Erforderlich:

• Auffassungsgabe
• Grundkenntnisse sind nicht gefordert!
• Deutsch in Wort und Schrift
• Freude am Telefonieren
• Großen Spaß an der Telefonie
• Gutes Ausdrucksvermögen
• Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
• Sie arbeiten Kunden- und Serviceorientiert
• Referenznummer: 12016-10005536956-S
• Wir suchen aktuell Sie als IT-Kundenbetreuer/in für den Bezirke Friedenau, Friedrichshain und Neukölln.
• Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen.
• Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters.
• Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen.
• Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden.
• https://www.perzukunft.de/job/it-kundenbetreuer-m-w-d-elektronikfachgeschaft-1201610005536956

Vollzeit oder Teilzeit ohne Schicht? Entscheiden Sie selbst!

Sie (suchen) einen Job? Derzeit sind wir auf der Suche nach einem IT-Kundenbetreuer m/w/d/d für ein Elektronikfachgeschäft. Sie werden für den First-Level-Support eingesetzt und bearbeiten die eingehenden Anfragen/Probleme.