IT-Kundenbetreuer/in - Internet - Berlin Steglitz m/w/d (First-Level-Supporter/in)
Wir suchen aktuell Sie als First-Level-Supporter/in für den Bezirke Hellersdorf, Nikolassee und Reinickendorf. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Marzahn, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/it-kundenbetreuer-in-internet-berlin-steglitz-m-w-d-1201610004767848
Ihre Aufgaben:
- Mitarbeiter der Online-Plattform bei komplexen Hard-/Software- und Betriebssystem-Problemen unterstützen
- Eingehende Tickets abschließen
- Hard- und Software-Inventar pflegen
Unsere Erwartungen:
- Fundierte Kenntnisse mit windowsbasierten IT-Systemen und MS-Office sowie Kenntnisse mit Upgrades und Reparaturen von Desktop- und Notebook-Hardware
- Erfahrung im Umgang mit Installationen, Fehlerbehebungen und Pflege von Software-Anwendungen
- Sichere Beherrschung der Sprachen Deutsch und Englisch
Sie werden in Vollzeit arbeiten und erhalten einen (gerechten) Lohn.
Ab [sofort] sucht ein Unternehmen, das sich auf die Online Plattform spezialisiert hat, einen 1st & 2nd Level Supporter m/w/d in Berlin - Steglitz.
Die Stelle sagt Ihnen zu? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen! Referenznummer: 12016-10004767848-S