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Job-Nr. 80081320
DA

IT-Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d) (Second-Level-Supporter/in)

DIS AG Germany vor 2 Tagen
Vollzeit
StandortKarlsruhe (Baden), Baden-Württemberg

Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zumpersönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektivenin den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HRsowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontaktzu uns Herr Bledjan Leta [email protected] +49 721 9335810

Aufgaben

  • Vom First Level Support weitergeleitete Anfragenklassifizieren und systematisch abarbeiten Schnittstellenfunktionzwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen imUnternehmen
  • Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungeninformieren
  • Weiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zuständigeFachabteilungen oder den Third Level Support, falls vorhanden

Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld EinschlägigeBerufserfahrung im IT-Support
  • Sicherer und routinierter Umgang mit dengängigen MS Office Anwendungen
  • Ausgeprägte Serviceorientierung undTeamfähigkeit
  • Begeisterung für IT und neue Technologien

Perspektiven

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktives Gehaltspaket 30 TageJahresurlaub
  • Flexibles Arbeiten
  • Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz... und vieles mehr!

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte(m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung imBerufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft fürIhren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für denSecond Level Support im Raum Karlsruhe! Bewerben Sie sich noch heute!

Über den Arbeitgeber

DA
DIS AG Germany
Unternehmen · Karlsruhe (Baden)
6780
offene Stellen
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