IT-Mitarbeiter (w/m/d) First-Level-Support

• Annahme, Bearbeitung und Dokumen­tation von IT-Anfragen im First-Level-Support
• Einrichtung, Wartung und Austausch von PCs, Notebooks, Druckern und mobilen Endgeräten
• Unterstützung der Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen sowie Benutzer- und Berechtigungs­ver­wal­tung (z. B. Microsoft Active Directory)
• Überwachung der IT-Systeme mit CheckMK, Analyse und Behebung einfacher Netzwerkstörungen
• Unterstützung bei der Betreuung und Weiterentwicklung der Netzwerk-Infrastruktur

• Abgeschlossene Ausbildung als Fach­informatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support und Erfahrung mit CheckMK sind von Vorteil
• Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 und Active Directory
• Grundkenntnisse in der Netzwerk­technik (TCP/IP, VLANs, Switches, WLAN, DHCP, DNS)
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit, gute Kommuni­ka­tionsfähigkeiten sowie eine struk­turierte und selbstständige Arbeitsweise

Wir bieten

• 29 Tage Urlaub: Zeit für Erholung ist wichtig: Wir bieten Ihnen 29 Tage Urlaub
• Fahrradleasing: Dank attraktiver Fahrradleasing-Angebote fällt der Umstieg aufs Rad noch leichter
• Firmenfitness: Als Ausgleich zum Job erwartet Sie ein attraktives Firmenfitness-Angebot. So bleiben Sie fit und gesund
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• Mitarbeiter-Beteiligungsmodell: Mit unserem Beteiligungsmodell lassen wir Sie am Unternehmenserfolg teilhaben