IT Servicetechniker (w/m/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)
Dein zukünftiges Einsatzumfeld
Du wirst im Rahmen eines langfristigen IT-Service-Projekts bei einem führenden IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Kerpen tätig, der deutschlandweit große Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der digitalen Transformation unterstützt. Dich erwartet ein professionelles IT-Umfeld mit klaren Prozessen, strukturierter Einarbeitung und einer serviceorientierten Supportorganisation.
Was macht digatus?
Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 180 Kolleg arbeiten deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen.
Das erwartet Dich bei uns
- Installation, Auf- und Abbau sowie Anschluss von PCs, Notebooks, Servern und Peripheriegeräten
- Installation und Konfiguration von Hardware, Software und Client-Betriebssystemen
- Durchführung von Funktionstests, Aufrüstungen, Reparaturen und Troubleshooting
- IMAC-D-Services, IT-Umzüge und Unterstützung bei Rollouts
- Pflege von Tickets, Checklisten, Assetdaten und Inventarisierung
- Hardware-1st-/2nd-Level-Support sowie Remote- und Onsite-Support
- Professionelle Kommunikation mit Endanwendern und Kunden
- Bei entsprechender Erfahrung: Leitung kleiner Installationsteams mit bis zu drei CE/JT
Das bringst Du mit
- Gute Deutschkenntnisse und professionelles, kundenorientiertes Auftreten
- Gute Kenntnisse in PC-, Notebook-, Drucker- und Peripherie-Hardware
- Erfahrung mit Installation, Konfiguration, Fehleranalyse und Troubleshooting
- Kenntnisse in IMAC-D, Rollouts, IT-Umzügen sowie Onsite-/Remote-Support
- Erfahrung mit Ticketsystemen, Asset-Dokumentation und Checklisten
- Führerschein Klasse B mit Fahrpraxis
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Das bieten wir Dir zusätzlich
- Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
- Professionelles Projektumfeld mit klaren Abläufen
- Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner
- Abwechslungsreiche Aufgaben in Hardware, IMAC-D, Rollout und IT-Support
- Möglichkeit zur Übernahme von Verantwortung in kleinen Installationsteams
IT Servicetechniker (w/m/d)
Du bist technisch versiert, arbeitest gerne direkt an IT-Hardware und möchtest dafür sorgen, dass Arbeitsplätze und IT-Systeme zuverlässig funktionieren? Du hast Erfahrung mit Installationen, Hardware-Support und IT-Umzügen und arbeitest dabei strukturiert, sorgfältig und kundenorientiert? Dann bist Du bei uns genau richtig.
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung Tarifvertrag: IGZ / GVP