IT-Serviceverantwortlicher (m/w/d) Bürokommunikation

In Ihrer Rolle tragen Sie die Verantwortung für unsere Bürokommunikations-Services, insbesondere für unsere internen und externen Kommunikationsdienste, digitale Arbeitsplatztools, Dokumentenmanagement und Intranetservices.

• Sie beraten und unterstützen unsere Unternehmensbereiche in allen IT-Angelegenheiten zum Thema Bürokommunikation und fungieren als Bindeglied zwischen Fachabteilung und IT-Service.
• Sie stellen die Verfügbarkeit, Stabilität und Sicherheit der Services sicher.
• Sie koordinieren und überwachen die Leistungen unserer externen Dienstleister.
• Sie planen die Umsetzung von Changes, Updates und Migrationen und pflegen und aktualisieren die Services in unserer zentralen Datenbank (CMDB).

Ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung ist zwingende Voraussetzung für diese Position.

• Neben Berufserfahrung im relevanten Tätigkeitsfeldbringen Sie erste Erfahrung im IT-Servicemanagement mit.
• Idealerweise haben Sie eine ITIL®-Zertifizierung erworben.
• Aufgrund der Kommunikationsanforderungen dieser Position setzen wir praxiserprobte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift voraus.
• Sie können mitTermindruck umgehen und haltenFristen problemlos ein.
• Sie haben eine hohe Beratungskompetenz sowie ein ausgeprägtes Abstraktionsvermögen. Ihre Fähigkeit, zwischen Fachbereichen und IT zu vermitteln und gemeinsame Lösungen zu entwickeln, vervollständigt Ihr Profil.

Ihre Vorteile bei der KVN:

Die Arbeitsbedingungen sind in unserem Haustarifvertrag geregelt. Die tarifliche Vergütung beträgt für diese Stelle jährlich 55.162bis 61.625Euro brutto (je nach beruflicher Erfahrung).

• Wir bieten Ihnen einen sicheren, modernen Arbeitsplatz mit den Vorteilen des öffentlichen Dienstes.
• Work-Life-Balance ist bei uns nicht nur ein Wort. Wir arbeiten mit einem flexiblen Gleitzeitmodell ohne Kernarbeitszeit und bei Bedarf auch im Homeoffice. Es fällt kaum Reisetätigkeit an.
• Wir möchten Sie im Hier und Jetzt für morgen absichern und bieten Ihnen Bausteine zur betrieblichen Altersvorsorge.
• Unsere Büros liegen zentral in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof im Herzen Hannovers.
• Bei uns finden Sie eine moderne IT-Landschaftund eine komplett virtualisierte Systemlandschaft auf Basis der Betriebssysteme Linux und MS Windows vor.

Diese und weitere Pluspunkte finden Sie auf unserer Karriereseite.