IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (IT-Kundenbetreuer/in)

Aufgaben ohne technische Hindernisse erledigen können. Im Team

• Verantwortlich für die Garantieabwicklung
• Verantwortlich für den Auf-, Ab- und Umbau sowie die Konfiguration von Clientsystemen und die (De-)Installation von Software
• Telefonsupport und aktive Unterstützung bei Projekten
• Schnelle Entwicklung von Lösungen und Einpflege in die Wissensdatenbank Weiterleitung von komplexe Störungen und Anforderungen an Kollegen

Profil

• Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation und idealerweise bereits fundierte IT-Berufserfahrung
• Erfahren im Umgang mit Ticketsystemen und Kenntnisse über die aktuellen Markttrends
• Umfassendes Wissen in Hard- und Software, insbesondere in Microsoft Office-Produkten und Betriebssystemen von Microsoft
• Kommunikativer Teamplayer und eine strukturierte Arbeitsweise rundet das Profil ab
• Grundlegende Kenntnisse in der Netzwerktechnik Eine engagierte und motivierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Planungs- und Organisationsgeschick zeichnet Sie aus

Perspektiven

• Fortschrittliches und dynamisches Team Topmodernes Arbeitsumfeld
• Breites Angebot an Sozialleistungen Mitarbeit an vielfältigen Projekten
• Flache Hierarchiestruktur Kultur der offenen Kommunikation Herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet Aktives Einbringen Ihrer Erfahrungen Kreative Gestaltungsmöglichkeiten Interessiert?

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann haben wir genau die richtige Position für Sie! Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als Mitarbeiter im IT-Support sind Sie der erste Ansprechpartner für die Kollegen und sorgen dafür, dass sie ihre