Job-Nr. 49421163

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) (IT-Kundenbetreuer/in)

DIS AG Germany vor 1 Wochen

Vollzeit

StandortMainz am Rhein, Rheinland-Pfalz

Unser Kunde gehört zu den größten Kfz-Sachverständigenorganisationen in Deutschland. Wenn Sie mehr als nur einen typischen 9-to-5-Job suchen, die Technologie als einen Spielplatz betrachten und Teamarbeit in Ihrer DNA liegt, dann sind Sie hier genau richtig. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

Anforderungen und Störungen werden entgegengenommen und dokumentiert
Der Telefonsupport wird übernommen und es wird aktiv an Projekten mitgewirkt
Zuständig für die Garantieabwicklung Sofortlösungen
werden erarbeitet und in der Wissensdatenbank gepflegt Komplexere
Störungen und Anforderungen werden an Kollegen weitergeleitet Der
Auf-, Ab- und Umbau sowie die Konfiguration von Clientsystemen,
einschließlich (De-)Installation von Software, gehören zu den
Aufgaben

Profil

Idealerweise eine Ausbildung zum IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, kombiniert mit versierter IT-Berufserfahrung, liegt vor
Engagierte und motivierte Eigenschaften sowie Planungs- und Organisationsgeschick sind ebenfalls vorhanden
Know-how in Bezug auf Hard- und Software, insbesondere Microsoft Office-Produkte sowie Microsoft-Betriebssysteme, ist vorhanden
Basiswissen in der Netzwerktechnik wird mitgebracht Idealerweise besteht Versiertheit im Umgang mit Ticketsystemen und Vertrautheit mit aktuellen Markttrends Eine kommunikationsstarke Teamplayer-Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise zeichnet die Person aus

Perspektiven

Mitarbeit in einem innovativen und dynamischen Team in einem hochmodernen Arbeitsumfeld Ein interessantes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, in das aktiv Erfahrungen eingebracht werden können
Eine flache Hierarchie und eine offene Kommunikationskultur erwarten die Mitarbeitenden Anspruch auf vielfältige Sozialleistungen besteht
Hohe Gestaltungsräume und die
Möglichkeit, an facettenreichen Projekten mitzuwirken Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir
bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz &
Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt
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Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? In Mainz erwartet Sie eine spannende Möglichkeit: Werden Sie Teil unseres IT-Support-Teams. Hier geht es nicht nur darum, technische Probleme zu beheben, sondern auch darum, die IT-Landschaft unseres renommierten Kundenunternehmens mit Ihrer Innovationskraft zu gestalten.