IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) (IT-Kundenbetreuer/in)

Aufgaben Unterstützung

• Annahme und Bearbeitung von IT-Störungen per Telefon und Ticketsystem
• Analyse und Lösung von IT-Problemen im First- und Second-Level-Support Verwaltung von Office365 und Active Directory
• Mitarbeit bei der Implementierung neuer Systeme Durchführung von Inventuren und Tests von Hard- und Software

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrungen im Support sind wünschenswert
• Sicherer Umgang mit Office365 und Active Directory Serviceorientierte und teamfähige Persönlichkeit

Perspektiven Attraktives Gehalt

• Homeoffice-Möglichkeiten
• Intensive Einarbeitung und persönliche Betreuung
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungenr
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Für ein innovatives Pharmaunternehmen in Ludwigshafen suchen wir einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) zur Festanstellung, der sich für die Betreuung der internen Mitarbeiter im First- und Second-Level-Bereich verantwortlich zeichnet.