Job-Nr. 20239005
DA

IT-Support (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

DIS AG Germany vor 3 Wochen
VollzeitHybrid
StandortKaiserslautern

Aufgaben

  • Unterstützung von IT-Anwendern bei Problemen und allgemeine Hilfestellung, einschließlich Fernwartung und Remote-Support
  • Eigenständige Bearbeitung und Lösung der Tickets Präzise Erfassung und Dokumentation der Nutzeranfragen in unserem Ticketsystem Jira
  • Erledigung logistischer und administrativer Aufgaben im IT-Bereich
  • Durchführung von Aufbau, Abbau und Wartung von IT-Hardware sowie Installation von Software und Betriebssystemen

Profil Erfolgreich

  • Tiefgehende Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Anwendungen
  • Wünschenswerterweise Erfahrung im Umgang mit Telefonanlagen
  • Kundenorientierte und teamfähige Kommunikationsweise Strukturierte Arbeitsweise und Affinität zur Prozessverbesserung Erfahrungen mit Softwareverteilung und Ticketsystemen von Vorteil Fähigkeit zum analytischen Denken und stark kundenorientiert Selbständige und zielstrebige Arbeitsweise

Perspektiven Vielfältige

  • Attraktive Angebote für Bikeleasing Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
  • Exklusive Rabatte für Mitarbeiter durch Corporate Benefits
  • Flache Hierarchien und ein kollegiales, angenehmes Arbeitsumfeld

Bereit, Deine IT-Karriere auf die nächste Stufe zu bringen? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams im Raum Kaiserslautern ! Unser Kundenunternehmen sucht aktuell im Rahmen der Direktvermittlung einen IT-Supporter (m/w/d) in Vollzeit .

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Über den Arbeitgeber

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