IT-Support (m/w/d) Helpdesk (IT-Kundenbetreuer/in)

Aufgaben stellt und Berufserfahrung im IT-Support mitbringt. Aufgaben

• Unterstützung bei IT-Fragen rund um Hardware, Software und Netzwerke
• Erfassung und Bearbeitung von Anfragen über ein Ticketsystem Analyseund Lösung komplexer IT-Probleme via Remote-Zugriff und E-Mail
• Installation und Wartung von IT-Komponenten und Netzwerkinfrastruktur
• Benutzerverwaltung und Zuweisung von Zugriffsrechten

Profil

Ausbildungoder Studium im IT-Bereich oder einem verwandten Bereich FundierteKenntnisse in Betriebssystemen und Netzwerken

• Mindestens 2 JahreBerufserfahrung im IT-Support
• Erfahrung mit Supportsystemen undRemote-Tools
• Analytische Fähigkeiten und lösungsorientiertes Denken

Perspektiven

• Gelegenheiten, Ihre IT-Kenntnisse stetigweiterzuentwickeln
• Vielfältige Weiterbildungsprogramme undEntwicklungsmöglichkeiten
• Freundliches Arbeitsklima in einemmotivierten und dynamischen Team
• Umfangreiche Zusatzleistungen undbetriebliche Altersvorsorge
• Strukturierte und umfassende Einarbeitung
• Gehalt: 40.000 bis 55.000 €, abhängig von Qualifikation

Bringen Sie Ihre IT-Fähigkeiten in ein innovatives Unternehmen einund profitieren Sie von neuen Herausforderungen! Unser Kunde inVölklingen sucht einen IT-Supporter (m/w/d), der sich gerne neuen