Job-Nr. 13310525
CT

IT Support Ortenaukreis (m/w/d) mit Schwerpunkt IServ

Converge Technology Solutions GmbH vor 2 Wochen
VollzeitHybrid
StandortOrtenaukreis, Baden-Württemberg

Warum Converge?

Welche Aufgaben erwarten dich?

  • Du betreust unseren Kunden vor Ort im 1st und 2nd Level Support
  • Darunter fällt ein breites Portfolio von Hardware (Drucker, PC, Laptops etc.) und Software (Client-Installation, allgemeine Adminaufgaben, Netzwerkaufgaben etc.)
  • Von Clients über Drucker bis hin zu Peripheriegeräten – du richtest alle notwendigen Endgeräte ein, unterstützt bei der Wartung und sorgst für das Management der Geräte (Mobile Device Management)
  • Du unterstützt unsere Kunden im End-User-Support und in der Print-Server-Administration
  • Du bearbeitest Tickets im Ticketsystem

Was solltest du mitbringen?

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder gleichwertige Berufserfahrung
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld
  • Erfahrung in der Administration von Linux-Systemen und IServ sowie von Backup-Lösungen
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Software und Clientgeräteverwaltung
  • Gute Kenntnisse im Support von unterschiedlicher Hardware
  • Begeisterung für IT und ein besonderes Kommunikationsgeschick, um anderen durch lösungsorientiertes Vorgehen bei der Problemlösung zu helfen
  • Ausgeprägtes Serviceverständnis, Teamgeist und Besonnenheit auch in stressigen und kniffeligen Situationen
  • Führerscheinklasse B sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Wir bieten

  • Ein hochmotiviertes und engagiertes Team, das mit viel Freude und Begeisterung seinen Teil zu der Digitalisierung von Schulen, Universitäten, Behörden etc. beiträgt
  • Attraktive Benefits wie z.B. eine Betriebliche Altersvorsorge, Bike-Leasing und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten und vieles mehr
  • Einen Firmenwagen - auch zur privaten Nutzung
  • Eine Festanstellung in einem schnell wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und familiärer Atmosphäre
  • Innovative Ideen und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Stark vergünstigter Abverkaufvon gebrauchten Arbeitsgeräten (z.B. MacBooks, iPads, etc.), die nicht mehr in den Gerätekreislauf zurückgehen
  • 30 Tage Jahresurlaub

Über den Arbeitgeber

CT
Converge Technology Solutions GmbH
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