IT Support Spezialist (w/m/d) (IT-Kundenbetreuer/in)

Aufgaben

• 1st und 2nd Level Support für interneund externe Benutzer
• Analyse, Diagnose und Behebung von technischenStörungen und IT-Problemen
• Installation, Konfiguration und Wartungvon Hardware und Software
• Unterstützung bei Netzwerkadministrationund IT-Infrastruktur
• Erstellung von technischen Dokumentationen undBenutzeranleitungen
• Enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams, umreibungslose Abläufe sicherzustellen

Profil

Abgeschlossene Ausbildungim IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung

• Fundiertes Wissen inden Bereichen Windows-Betriebssysteme, Netzwerke und gängigeIT-Anwendungen
• Analytische Denkweise und Spaß an der Lösungkomplexer Probleme
• Kommunikationsstärke und ein serviceorientiertesMindset
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, gepaart mitTeamgeist
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Perspektiven Einabwechslungsreicher Job in einem zukunftssicheren Unternehmen Einfreundliches und hilfsbereites Team, das sich gegenseitig unterstützt

• Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung FlexibleArbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zuarbeiten
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