IT Supporter (m/w/d)

• Erste:r Ansprechpartner:in für die Mitarbeiter:innen bei IT-technischen Problemen und Anfragen
• Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Hardware, Software und IT-Systemen
• Installation, Wartung und Fehlerbehebung von Arbeitsstationen, Laptops, Druckern und mobilen Geräten
• Bearbeitung von Supportanfragen via Ticketsystem
• Durchführung von Updates und Installationen von Software
• Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollouts neuer Technologien

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Bereich von Vorteil
• Fundierte Kenntnisse in der Anwendung von Microsoft Windows, Office-Anwendungen und gängiger Software
• Erfahrung in der Fehlerbehebung von Hardware und Software sowie im Umgang mit Netzwerken (z. B. TCP/IP, WLAN)
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
• Bereitschaft zur Weiterentwicklung und zum Erlernen neuer Technologien
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das erwartet dich bei uns

• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Viel Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
• Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First
• Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen
• Spannende und abwechslungsreiche Projekte bei innovativen Unternehmen
• Zuwendungen bei Jubiläum, Heirat oder Geburt

Note: Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position.