IT-Supporter (m/w/d) mit Berufserfahrung (IT-Kundenbetreuer/in)

Aufgaben

• Technischer Support für interne Mitarbeiter bei allen IT-Fragen
• Installation und Konfiguration von Hard- und Software sowie Netzwerkadministration
• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten gemäß Unternehmensrichtlinien Problemlösung per Telefon, E-Mail oder Fernzugriff
• Priorisierung und Bearbeitung von Anfragen über ein Ticketsystem

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik oder einem verwandten Bereich
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
• Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen, Netzwerken und Office-Anwendungen Erfahrung mit Support-Ticketsystemen und Remote-Tools
• Analytische Denkweise und lösungsorientierte Arbeitsweise

Perspektiven Unbefristete

• Spannende Aufgaben zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Systeme
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Teamorientiertes und freundliches Arbeitsumfeld
• Strukturierte und professionelle Einarbeitung

Gehaltsspanne: 40.000 - 48.000 €, je nach Erfahrung und Qualifikation

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