Job-Nr. 8144123

Junior Customer Service & Transport (d/w/m) (Relationship-Manager/in)

agt - agentcy for global transport vor 2 Tagen

VollzeitQuereinsteiger willkommen15,00 – 17,00 € pro Stunde

StandortHamburg, Hamburg

Aufgaben

Betreuung unseres Key Account-Kunden; zentraler Ansprechpartner und Sicherstellung der optimalen Umsetzung von Kundenanforderungen
Koordination und Überwachung von Transportabläufen, Verantwortung für die Abwicklung von Busfahrten und Kontrolle von Werksverkehren, insbesondere bei Prozessstörungen
Schnittstelle zwischen Partnern: Kommunikation zwischen dem weltweit größten Online-Versandhändler und agt zur Sicherstellung einer effektiven Zusammenarbeit
Planung & Buchung im Störungsfall: Organisation und Koordinierung von Taxen und Ersatzbussen bei Prozessstörungen
Erstellung aussagekräftiger täglicher Schichtreports als Basis für Optimierungen und Entscheidungsfindungen
Bearbeitung und Umsetzung von Actionplänen zur Förderung kontinuierlicher Verbesserungen

Quereinsteiger willkommen; Motivation, Offenheit und Lernbereitschaft
Lösungsorientiertes Denken und Handeln
Bereitschaft zur Arbeit im Dreischichtmodell (Früh-, Spät- und Nachtschicht)
Souveräner Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook, Teams)
Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und selbstständige Arbeitsweise - Offenheit für Neues und Freude an Weiterentwicklung - Starke Kundenorientierung und Flexibilität - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Stundenlohn von 15,00 € bis 17,00 € Brutto (plus Schichtzuschläge; variiert nach Erfahrung und Qualifikation)
Schichtplan wird im Voraus flexibel geplant (Mitbestimmung)
Schichtzuschläge: 25% steuerfrei für Nachtschicht, 10% versteuert für Spätschicht
Moderne Unternehmenskultur mit offener Duz-Kultur
Unbefristeter Arbeitsvertrag
30 Urlaubstage
Monatliche agt-coins: 15,00 € Gutschein für Partnerunternehmen (Ikea, Otto, Douglas u.a.)
Weiterbildungsbudget von 1.000,00 € jährlich
Zugang zur EGYM-Mitgliedschaft, Gesundheitsförderung und Vorsorgemaßnahmen
Sehr gute ÖPNV-Anbindung mit Zuschuss zum Deutschland-Ticket
Mitarbeiterevents, Teambuilding-Reisen im In- und Ausland
Hundefreundliches Arbeitsumfeld
Zertifizierungspaket: EcoVadis, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001

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