Junior IT-Supporter (m/w/d) (First-Level-Supporter/in)

Aufgaben

• Annahme und Priorisierung von Störungsmeldungen per Telefon oder E-Mail
• Bearbeitung von Anfragen im Soft- und Hardwarebereich
• Unterstützung der Anwender in IT-relevanten Fragen
• Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem
• Sicherstellung eines reibungslosen Support-Betriebs
• Erstellung von Handbüchern und technischer Dokumentation Durchgehende Dokumentation von Meldungen und Lösungen

Profil Abgeschlossene

• Erste praktische Erfahrung im Support-Bereich ist von Vorteil
• Idealerweise Kenntnisse im Bereich Active Directory
• Theoretisches Wissen im Umgang mit Windows-Betriebssystemen
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke für die Arbeit mit Anwendern
• Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Perspektiven

• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem offenen und sympathischen IT-Team
• Attraktives Gehaltspaket
• Betriebliche Altersvorsorge
• Intensive und kompetente Einarbeitung mit vielen Lernmöglichkeiten
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Zur Verstärkung unseres IT-Teams bei einem führenden Logistikunternehmen im Raum Saarbrücken suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung eine/n Junior IT-Supporter/in (m/w/d) .

Interessiert? Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Kontakt zu uns