Kaufmännische/r Mitarbeiter/in (m/w/d) Kundenservice Sammelgutausgang

• Reklamationsbearbeitung von Kunden & DHL-/Partnerstationen (schriftlich, telefonisch, mittels Beschwerdeprogramm)
• Sendungsrecherche mittels Speditionssoftware und Videosoftware
• Terminüberwachung - Kaufmännische Ausbildung

• Mindestens Schulenglisch
• Professioneller Umgang mit internen und externen Kunden
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
• Teamfähigkeit und hohe Eigeninitiative, Belastbarkeit, Selbständigkeit

Das bieten wir Ihnen

• Eine langfristige Beschäftigung und ein herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, in das Sie Ihre Erfahrungen einbringen können und an dem Sie wachsen können
• Hohe Gestaltungsspielräume, flache Hierarchien und eine offene Kommunikationskultur
• Ein engagiertes, kompetentes und sich gegenseitig unterstützendes Team
• Betriebliche Altersvorsorge, VWL, zusätzliche Krankenversicherung, Jobrad, uvm.