Kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) – 2.600 € / Monat HOMEOFFICE (Bürokaufmann/-frau)
Ihr zukünftiges Aufgabengebiet:
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden im Inbound-Kundenservice
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden
- Pflege, Prüfung und Aktualisierung kaufmännischer Stammdaten
- Bearbeitung von Vorgängen im Bereich der Energiewirtschaft
- Unterstützung der Sachbearbeitung in den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation sowie Geräte- und Energiedatenmanagement
- Prüfung, Erstellung und Korrektur von Rechnungen
- Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanliegen in den entsprechenden Systemen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur schnellen Klärung von Kundenanliegen
Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder bringen erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Sachbearbeitung mit? Sie arbeiten serviceorientiert, kommunizieren gerne mit Menschen und behalten auch bei unterschiedlichen Anliegen den Überblick? Dann erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftssicheren Unternehmen mit einer umfassenden Einarbeitung, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, nach der Einarbeitung im Homeoffice im Wechselmodell zu arbeiten.
Ihr Profil
für die Stelle Kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) – 2.600 € / Monat HOMEOFFICE:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im Kundenservice, in der Sachbearbeitung oder in einem serviceorientierten Bereich
- Freundliches und sicheres Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Freude am Kundenkontakt und an kaufmännischen Aufgaben
- Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen digitalen Anwendungen
- Strukturierte, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtzeitraum zwischen 07:00 Uhr und 19:00 Uhr bzw. bis 20:00 Uhr
- Kenntnisse der Energiewirtschaft sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
Unser Angebot für Sie:
- Unbefristete Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit
- Attraktive Vergütung ab 2.600 € brutto pro Monat (Vollzeit)
- Homeoffice im Wechselmodell nach erfolgreicher Einarbeitung möglich
- Flexible Arbeitszeiten innerhalb geregelter Servicezeiten
- Keine Sonntagsarbeit
- Umfassende und strukturierte Einarbeitung in alle Aufgabenbereiche
- Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Branche
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit langfristiger Perspektive - Leistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Zusatzleistungen - Betriebliches Gesundheitsmanagement und weitere Benefits - Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit einem kollegialen Team
Kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) – 2.600 € / Monat HOMEOFFICE Halle (Saale) - Vollzeit Kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) – 2.600 € / Monat HOMEOFFICE in Halle (Saale) Vollzeit oder Teilzeit | Homeoffice im Wechselmodell möglich | ab 2.600 € brutto/Monat (Vollzeit)