Klärplatz-Mitarbeiter (m/w/d) - Labormedizin, Berlin

• Bearbeitung und abschließende Klärung unvollständiger, fehlerhafter oder widersprüchlicher Laboraufträge
• Prüfung von Proben, Auftragsdaten und Untersuchungsanforderungen auf Vollständigkeit und Plausibilität
• Klärung fehlender Angaben, nicht eindeutig zuordenbarer Proben oder ungeeigneter Probenmaterialien
• Beurteilung von Probenmaterial, Probenmenge, Transportbedingungen
• Kompetente Beratung unserer Einsender bei präanalytischen, organisatorischen und technischen Fragestellungen
• Enge Abstimmung mit der Probenannahme, den Fachabteilungen, dem Innen- und Außendienst sowie weiteren internen Schnittstellen
• Steuerung von Klärfällen über Abteilungsgrenzen hinweg bis zur abschließenden Lösung
• Dokumentation der Klärungen im Laborinformationssystem
• Mitwirkung bei der Optimierung abteilungsübergreifender Laborprozesse

• Abgeschlossene Ausbildung als MTL/MTLA, MFA, oder BTA oder CTA (m/w/d) oder BTA / CTA (m/w/d) mit Erfahrung im medizinischen Labor
• Mehrjährige Berufserfahrung in einem medizinischen Labor oder einem vergleichbaren diagnostischen Umfeld
• Sehr gutes Verständnis des gesamten Probenprozesses – von der Präanalytik über die Analytik bis zur Befundübermittlung
• Sicherer Überblick über Laborabläufe, Probenmaterialien, Untersuchungsanforderungen und mögliche Fehlerquellen
• Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung
• Bereitschaft, Verantwortung für Klärfälle zu übernehmen und diese aktiv bis zum Abschluss zu begleiten
• Professionelle und verständliche Kommunikation mit Arztpraxen, Innen- und Außendienst und internen Fachabteilungen
• Strukturierte, sorgfältige und verbindliche Arbeitsweise
• Freude an einer zentralen Schnittstellenfunktion und an der Zusammenarbeit über Abteilungsgrenzen hinweg

Unser Angebot:

• eine attraktive, marktgerechte Vergütung, über die wir Sie frühzeitig im Bewerbungsprozess transparent informieren
• Sonderzahlung im Mai und November
• Eine verantwortungsvolle und vielseitige Schnittstellenfunktion
• Gestaltungsspielraum bei der Weiterentwicklung unserer Prozesse
• Ein sicherer Arbeitsplatz mit Relevanz für die medizinische Versorgung
• 30 Tage Jahresurlaub
• Dienstfrei am 24.12. und 31.12.
• Planbare Arbeitszeiten von Montag bis Freitag (8:00 Uhr – 18:30 Uhr)
• Kollegiale Zusammenarbeit in einem wertschätzenden Team
• Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung
• Rabatte über das Corporate-Benefits-Portal
• Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) und zwei Mal pro Woche frisches Obst

Die Stelle ist in Vollzeit (40 Std./Woche) vorgesehen und unbefristet. Sie kennen den gesamten Weg einer Probe durch das Labor, denken über Abteilungsgrenzen hinaus und übernehmen Verantwortung für tragfähige Lösungen? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Als zentrale Schnittstelle verbinden Sie die Fachabteilungen unseres Labors mit der Probenannahme, dem Innen- und Außendienst sowie unseren einsendenden Arztpraxen. Dabei behalten Sie den gesamten Probenprozess im Blick und begleiten Klärfälle eigenverantwortlich bis zur Lösung.