Kundenbetreuer-in / Vertriebsmitarbeiter-in (m/w/d)

• Kundenbetreuung und -beratung: Du bist der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden und berätst sie kompetent und freundlich per Telefon, E-Mail, und ggf. über Live-Chat.
• Auftragsmanagement: Du nimmst Bestellungen entgegen, erfasst sie im System und verfolgst deren Bearbeitung bis hin zur Auslieferung.
• Angebotserstellung und Nachverfolgung: Du erstellst individuelle Angebote für unsere Kunden und unterstützt bei der Klärung von Fragen rund um Produkte und Aufträge.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Sales-Team: Du arbeitest eng mit der Verkaufsabteilung zusammen, um Kundenanfragen zu koordinieren und Verkaufsprozesse zu optimieren.
• Prozessoptimierung: Du hilfst uns, interne Abläufe ständig zu verbessern und bringst Ideen ein, wie wir unseren Kundenservice noch effizienter gestalten können.

Das bringst du mit:

• Kundenorientierung: Du liebst es, mit Menschen zu arbeiten und bist immer darauf bedacht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
• Kommunikationsstärke: Du kannst dich sowohl schriftlich als auch mündlich sehr gut ausdrücken und gehst auf die Bedürfnisse unserer Kunden ein.
• Erfahrung: Idealerweise hast du erste Erfahrung in der Kundenbetreuung, im Verkauf oder im Support und kennst die grundlegenden Abläufe eines Onlinehandels.
• Technisches Interesse: Du hast ein Interesse an technischen Produkten und bist bereit, dich in die verschiedenen Produktkategorien einzuarbeiten.
• Eigeninitiative und Teamgeist: Du arbeitest selbstständig, kannst aber genauso gut im Team agieren und freust dich über regelmäßigen Austausch mit Kolleginnen und Kollegen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir suchen ausschließlich Bewerber, die bereits in Deutschland wohnen und kurzfristig vor Ort in Uelzen arbeiten können. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich. Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Kundenberatung, -betreuung

Was wir dir bieten:

• Sicherer Arbeitsplatz: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem erfolgreichen, wachstumsstarken Unternehmen.
• Optimale Einarbeitung: Intensive Schulung und eine praxisorientierte Einarbeitung, damit du dich bei uns schnell wohlfühlst und erfolgreich durchstarten kannst.
• Entwicklungsmöglichkeiten: Spannende Aufgaben, bei denen du eigene Ideen einbringen und Verantwortung übernehmen kannst.
• Arbeitsklima: Ein motiviertes und aufgeschlossenes Team in einem modernen Arbeitsumfeld.
• Zentrale Lage: Dein Arbeitsplatz im Herzen der Uelzener Innenstadt ist sowohl mit öffentlichen Verkehrsmitteln als auch mit dem Auto gut erreichbar.
• Kostenlose Getränke: Wasser, Tee und Kaffee stehen allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern kostenlos zur Verfügung.

Arbeitsort: Uelzen – Präsenz vor Ort erforderlichEine Tätigkeit aus dem Ausland bzw. ein Umzug nach Deutschland wird für diese Position nicht angeboten.