Kundenbetreuer Mitarbeiter im Kundenservice m/w/d (Callcenteragent/in)
Unser Auftraggeber, eine Berliner Bank, ist für den sofortigen Antritt auf der Suche nach 2 versierten Callcenteragenten / Kontakter m/w/d in Vollzeit. Erste praktische Erfahrungen im Bankwesen sind erwünscht, werden jedoch nicht vorausgesetzt. Die unbefristete Anstellung kann ab sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt beginnen und wird ([leistungsgerecht]) vergütet. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter +49 30 22954507 oder per Email [email protected] Job:
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Hellersdorf, Köpenick und Zehlendorf. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/kundenbetreuer-mitarbeiter-im-kundenservice-m-w-d-1201610005193959
- Abwicklung der Aufträge
- Bearbeitung und Erfassung der eingehenden Kundenanfragen
- Dokumentation der Telefonate im hauseigenen System
- Sie erstellen und bearbeiten die Ratenplanänderungen und Stundungen
- Sie pflegen die Kundendatenbank
- Terminierung der Neukunden zu Beratungsgesprächen Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (wünschenswert)
- Auffassungsfähigkeit
- Berufserfahrung im Bankenwesen von Vorteil
- Grundkenntnisse im Umgang mit Neu- und Bestandskunden
Referenznummer: 12016-10005193959-S
BA
