Job-Nr. 6954147

Kundenbetreuer (m/w/d) (Callcenteragent/in)

PITSCHEL Personal-u. Arbeitsvermittlung Inh. Jörg Pitschel vor 4 Tagen

VollzeitHybridQuereinsteiger willkommen

StandortChemnitz (Sachsen), Sachsen

Wir sind als zertifizierte Personal- und Arbeitsvermittlung mit Firmensitz im Chemiepark Bitterfeld-Wolfen tätig.Unser Leistung liegt darin für Sie passende Stelle nach Ihren Wünschen zu finden. In Kooperation mit einer Führenden Tourismusunternehmen suchen wir Kundenbetreuer gerne Quereinsteiger aus der Serviceberufen , um freie Stellen zu besetzen:

Aufgaben

Elektroniker (m/w/d) ## Ihre Aufgaben als Kundenbetreuer (m/w/d)

Reisebearbeitung und Betreuung bei der Reisebuchung
Erstellung von Reiseangebote
Sie wirken nach Ihren Erfahrungswerten mit, an der internen Optimierung von Prozessen

Servicemitarbeiter:

60% Schriftbearbeitung (Chat, E-Mail) 40% Telefonie
Bestandskundenbetreuung, Bearbeitung von Änderungswünsche
Sie bearbeiten Reklamationen
Sie korrespondieren mit Veranstaltern

Ihr Profil als Kundenbetreuer (m/w/d)

Idealerweise Touristischer Hintergrund / Alternativ: Erfahrung im Kundenservice
Auch Quereinsteiger mit Lust an der Thematik (idealerweise aus Serviceorientierten Berufen)
Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem Alle Spätschichten und Wochenenddienste, können im Home-Office abgedeckt werden

Wir bieten Ihnen

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
Festeinstellung beim Arbeitgeber Festanstellung bei direktem Arbeitgeber
Bonuszahlung für einen touristischen Berufsabschluss
Homeofficemöglichkeiten
Firmenevents (Sportangebote, Weihnachtsfeiern, Auslandsreisen mit dem Team bei Erreichung von Zielstellungen)
Intensive Einarbeitung
Kostenfreie Getränke und Obstversorgung
Betriebliche Altersvorsorge
Jahressonderzahlung
Weiterbildungsmöglichkeiten und Nachschulungen
Aufstiegschancen zum Teamleiter
Vergünstigte Reisemöglichkeiten (Privat)
Günstige Inforeisen zur Spezialisierung (Geschäftlich)