Job-Nr. 17956683

Kundenbetreuer (m/w/d) Direkteinstellung (Fachverkäufer/in - Textilien, Bekleidung)

IELA Personal GmbH vor 2 Wochen

VollzeitHybrid

StandortMagdeburg, Sachsen-Anhalt

Wir suchen freundliche und kompetente Kundenbetreuer (m/w/d) für die Betreuung der Bestandskunden im Textilbereich. Sie sind für die einzelnen Kundenwünsche zuständig und beraten diese telefonisch aber auch im Backoffice. Homeoffice? Ist auch möglich, jedoch nur einen Tag in der Woche. Werde ein Teil des Unternehmens in Magdeburg! Es handelt sich hierbei um eine Festanstellung.

Ihr Aufgabengebiet:

Sie betreuen Kunden bei Anfragen und erstellen eigenständig Angebote
Sie sind für Reklamationen zuständig und übernehmen die Rückabwicklung
Gern übernehmen Sie die Neukundenakquise telefonisch aber auch per Mail
Sie haben immer ein "offenes Ohr" für Änderungswünsche und finden gemeinsam eine Lösung
Sie pflegen Stammdaten

Fachliche Anforderungen

Sie haben bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung
Themen rund um den Textilbereich begeistern Sie
Sie überzeugen mit einem offenen und freundlichen Auftreten
Mit den gängigen PC-Anwendungen (z.B. Microsoft Office, ERP, CRM) können Sie umgehen
Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Du kannst eine Arbeitszeit von 08:00 bis 17:00 Uhr gewährleisten (Vollzeit)