Kundenbetreuer (m/w/d) für Mobilfunkanbieter - Beratung (Callcenteragent/in)
Wir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Hellersdorf, Pankow und Prenzlauer Berg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/kundenbetreuer-m-w-d-fur-mobilfunkanbieter-beratung-1201610005216464
Aufgaben:
- Sie übernehmen die Kundenberatung rund um das Thema Internet °
- Sie erfassen und protokollieren die Kundenanliegen im internen Datensystem °
- Sie nehmen die technischen Anliegen und Probleme der Kunden an und bearbeiten diese kompetent °
- Sie sind stets für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit zuständig
Erwartet wird:
- Erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden wünschenswert °
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift °
- Technische Affinität sollte vorhanden sein °
- Erweiterte Kenntnisse in den Office-Produkten und Internet
- Freundlichkeit
Zur (Vermittlung) suchen wir aktuell einen Call-Center-Agenten (m/w/d) für einen Mobilfunkanbieter.
Referenznummer: 12016-10005216464-S
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