Kundenbetreuer (m/w/d) (Kundendienstberater/in)

Ihre Aufgaben

• Empathische Betreuung von Kunden per Telefon und E-Mail
• Technischer Support für modernste Insulinpumpen (insbesondere die t:slim X2). Eine intensive, praxisnahe Schulung erfolgt intern
• Eigenständige Bearbeitung von Aufträgen sowie Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Kostenvoranschlägen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Innen- und Außendienst unter Beachtung aller Herstellervorgaben

Unsere Anforderungen

• Erfolgreich absolvierte kaufmännische oder pflegerische Ausbildung, idealerweise ergänzt durch Büroerfahrung
• Erfahrung im telefonischen Kundenservice wünschenswert
• Interesse an Medizintechnik, idealerweise im Bereich der Diabetesversorgung und Insulinpumpen
• Sicherer Umgang mit gängigen Softwareanwendungen (z. B. Google Workspace / MS Office) sowie idealerweise Erfahrung mit SAP
• Gewissenhafte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das dürfen Sie erwarten

• Bezahlung nach DGB/GVP Tarifverträge Zeitarbeit
• Garantiert pünktliche Entlohnung und auf Wunsch Abschlagszahlungen
• Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
• Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
• Gute Übernahmechancen bei unseren Kundenunternehmen

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